تبين لهيئة الإشراف على التأمين قيام العديد من مكاتب السياحة والسفر والأخوة المواطنون بشراء وثائق تأمين سفر المتعارف عليها (تأمين صحي للمسافر) من شركات تأمين غير سورية.

بناءً عليه وبعد التنسيق مع وزارة السياحة تم عقد اجتماع في مقر الهيئة مع ممثلين عن الوزارة وغرف السياحة وجمعية المكاتب السياحية، حيث تبين أن وجود الحالات المذكورة عائد لاعتقاد بعض مكاتب السياحة والأخوة المواطنين بعدم وجود هذه التغطية التأمينية لدى شركات التأمين السورية خلال السنوات الأخيرة.

وبعد أن تم شرح وجود هذه التأمينات وتغطيتها لكافة أخطار المسافر المتعارف عليها عالمياً، إضافةً إلى تغطية إصابته بالكورونا أثناء السفر. 

أعرب جانب وزارة وغرف السياحة وجمعية المكاتب السياحية عن استعدادهم الكامل واندفاعهم للتعاون مع شركات التأمين المحلية كون تقديمها لهذا النوع من الوثائق يشكل مصداقية اكبر وضمان لحقوق المؤمن لهم.. مع وجود التزام من شركات التأمين بالتعويض للمسافر، حيث تتعاقد شركات التأمين السورية مع أكبر معيدي تأمين السفر وشركات خدمة المسافر على مستوى العالم. 

وضمن المعايير والضوابط التي وضعتها الهيئة مؤخراً لهذا التأمين ضماناً لحقوق جميع الأطراف. 

كما تم الاتفاق على قيام وزارة السياحة بتعميم بيانات التواصل مع شركات التأمين ولمحة عن خدماتها في هذا المجال على المكاتب السياحية.